اسئلة متكررة  :

 

عزيزتي
أرجو قراءة هذه الصفحة قبل ارسال اي استفسار
عسي ان تجدين فيها اجابة علي سؤالك
 

كيف يمكنني الشراء من الموقع ؟

للشراء من موقع ياقوتة - حددي اولا كل طلباتك والعدد والمقاسات - وارسليها لنا في ملف وورد - شامل بيانات مراسلتك وعنوانك ورقم جوالك

وسوف يتم الرد عليكي ان شاء الله بأسرع  وقت بقيمة طلبيتك مضافا إليها قيمة الشحن وترسل إلي بريدك

 

كيف يمكنني تحويل القيمة إلي حسابكم ؟

يمكن تحويل القيمة بعدة طرق مذكورة علي الرابط التالي

                                                                      طريقة الدفع    إضغط هنا

 
ما هي طريقة و تكلفة الشحن ؟
 الشحن يكون عن طريق البريد الممتاز - وقيمة اول كيلو 45 ريال - ثم 15 ريال لكل كيلو
 
 
 
هل توجد مندوبات لموقعكم في اي بلد ؟
لا توجد اي مندوبات فعليات للموقع - وارجو التعامل مباشرة مع ادارة الموقع
 
هل يمكنني ان اكون مندوبة لكم ؟
نعتذر عن هذا الطلب - فقد اكتشفنا من واقع الخبرة العملية ان نظام المندوبات يضطرنا إلي رفع السعر علي العملاء لإخراج عمولة المندوبة -  مما يسبب ضررا للموقع ويعطي صورة  عدم المصداقية مع عملاءنا  وارتفاع اسعارنا مما قد يؤدي إلي فقدهم نهائيا
 
هل البيع بالجملة متاح لجميع البضائع ؟
أغلب بضائعنا يمكننا بيعها بالجملة ولكن نسبة الخصم تختلف حسب نوعية البضاعة - وللمزيد من المعلومات - راسلنا
 
هل يمكنني اعادة او استبدال المنتجات مرة أخري ؟
للأسف - لا يمكن ذلك - لأن المنتجات نأتي بها حسب الطلب - ولذا - أرجو في اي طلبية وضع المقاسات الخاصة بالطول والعرض - خاصة الملابس.
 
هل يوجد لديكم محل تجاري يمكنني معاينة البضاعة فيه؟
لا يوجد لنا محل تجاري - وعملنا من خلال الموقع فقط - وفي حالة وجود اي استفسار عن خامة او مقاس او موديل يرجي مراسلة الإدارة.
 
ما هي طريقة الاتصال بكم ؟
إضغط هنا للتعرف علي طرق الاتصال بنا
 
 
 

شكرا مع التمنيات بالمزيد من التوفيق

جميع الحقوق محفوظة لشبكة ياقوتة   www.yakota.net